笑顔での接客
親切な接客
あなたの人生に寄り添う
地元の頼れる保険屋さん
保険選びで、人生を豊かに。
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あなたの身近な相談相手保険ショップのほけんスマイルです

お客様自身がそれぞれの事情や将来設計に合わせて
適切な保険プランを選ぶことは、とても難しいです。
万一の時に備えながら日々の負担にならないように
あなたに最適な保険選びを全力でお手伝い致します。

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お客様の好きなタイミングで相談したり、手続きができる来店型保険ショップです。

「保険の新規加入」はもちろん、「契約中の保険の見直し」や「家計の相談」・「将来への貯蓄」など、お客様のご相談に応じた様々な保険を扱っております。訪問やオンライン相談も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。 「保険の新規加入」はもちろん、「契約中の保険の見直し」や「家計の相談」・「将来への貯蓄」などお客様のご相談に応じた様々な保険を扱っています。訪問やオンライン相談も対応しています。お気軽にご来店下さい。キッズスペースも完備しております。

  • 医療保険
  • 火災保険
  • 地震保険
  • 学資保険
  • 介護保険
  • 生命保険
  • 自動車保険
  • がん保険
  • 法人契約
  • 個人年金保険

取扱保険会社

生命保険

損害保険

少額短期保険

弊社サービスの特徴

保険の見直しやお見積もりをお求めなら、『ほけんスマイル』へ。 「現在の保証内容」や「加入時に比べて家族の状況や収入などが 変化していないか」を丁寧に確認し、お客様が本当に必要として いる保険のみをご提案します。また、乗り換えが必要ない保険に ついても惜しまず情報提供しますので、安心してご来店ください。

現在加入中の保険の見直しやお見積りなら 『ほけんスマイル』へ。現在の保証内容や、 加入時に比べてご家族の状況や収入などが 変わっていないか確認し、お客様が必要な 保険だけをご提案します。お客様だけでは 判断し難い、乗り換えの必要がない保険の 情報についても、惜しまず情報提供します。

  • 提案からアフターフォローまで専属の担当者がご対応致します

    feature1
  • どこまでもお客様目線で寄り添い最適な保険プランをご提案します

    feature2
  • 保険の知識がない方でも、基礎から楽しく学べて安心

    feature3

訪問やオンラインの対応も可能です。

納得いくまで丁寧に!
面談流れ

  • 個別スペースでしっかりとお話をお伺いします

    初めて保険に加入される方は保険について、分かりやすく説明します。見直しの方は、1度保険証券等で保険内容を確認できるとスムーズです。初めて保険に加入される方には保険の種類や内容についてを一から丁寧に説明いたします。見直しをご希望の方は、一度保険証券などで保険内容を確認させて頂けるとスムーズです。

  • ライフプランから分析し最適な保険をご提案

    お客様の状況をお伺いした後、ご要望・現状に合う、最適な保障についてご提案致します。今後のライフプランを考えた保障についても説明致します。お客様の状況をお伺いした上で、ご要望と現状にマッチした最適な保障についてアドバイスを行い今後のライフプランを見据えた保障についても1から丁寧にお客様にお話しします。

  • 提案に基づきお選びいただいた保険をご契約

    複数社の保険の商品の中からお客様にとって最適なものをお選びいただきます。すぐにその場で契約を決める必要はありませんのでご安心下さい。複数社の保険商品の中からお客様にとって最適なものをお選び頂きます。その場で契約を決断する必要は一切ございませんので安心してご利用頂くことができます。

  • ご契約後もしっかりサポートいたします

    アフターサポートやアフターフォローも充実しています。ライフプランの大きな変化や不安なこと等ありましたら、ぜひ気軽にご相談ください。『アフターサポート』や『アフターフォロー』も充実しています。お客様のライフプランが大きく変わるなどの突然の出来事や不安なことがありましたら、気軽にご相談ください。

無料保険相談について

保険相談をはじめ、すべてのサービスにおいてコンサルティング料や事務手数料などの料金は一切発生することがございません。当社は保険会社からの販売代理手数料で運営を行っております。ご相談の結果、保険契約をしていただけるお客様が多いため、無料で各種サービスをご利用いただけます。当社は保険会社からの販売代理手数料で運営を行っているため、すべてのサービスにおいて、コンサルティング料や事務手数料などの料金は一切発生しません。ご相談の結果、保険契約をして頂けるお客様が多いために、無料で各種のサービスをご利用していただくことが可能でございます。

お客様の声
customer's voice

きれいなお店で安心して話ができた

要望・希望を丁寧に聴いていただき私のことを考えた提案をしてもらえました。初めてでどんなことを言われるのか不安でしたが、とても信頼できる方だったと思います。ありがとうこざいました。きれいなお店で良かったと思います。

(Y.Y様/36歳男性)

加入中の保険のことを良く理解

現在入っている保険の資料を見せ、今の私の年齢でこれで十分か、もし追加で入るならば…と相談に行ったのですが、とてもわかりやすく説明くださりました。この人が言うなら信じられる。と思いました。今入っている保険のこともよくわかりました。

(T.K様/66歳女性)

気持ちの良い対応でした

気持ちの良い対応ありがとうございました。 自分の意思を聞いてくださってのサポートとても嬉しかったです。 予約をすれば入りやすいが、客が自分だけの場合はどうも入りにくい雰囲気。

(H.Y様/33歳男性)

笑顔で出迎えてくれた

笑顔で出迎えてくれたため入りやすかった。 知らなかったことまで詳しく教えてくださり大変参考になりました。

(I.S様/28歳男性)

有意義な契約ができた

説明を聞いて初めて知る事ばかりなので大変助かりました。 また担当の方が非常に分りやすく丁寧に説明してくださったので、 妻を含め十分理解した上で有意義な契約ができたと思っております。

(H.Y様/43歳男性)

とてもわかりやすかった

とてもわかりやすかったです。時間をかけず端的に話してくれて助かりました。またお願いしたいと思います。

(S.H様/35歳男性)

安心して契約ができた

わかりやすく丁寧にいろんなプランを提案していただき安心して契約ができました。 また相談があればお世話になりたいと思います。 雰囲気→外からでも中の様子が見えるので入りやすかったです。

(H.M様/31歳男性)

不明点ゼロの状態で契約できた

丁寧に説明してくださったので、不明点ゼロの状態で契約する事ができました。子どもの遊び場も作っていただき感激です。 ただ床が冷たかったのか、子供を座らせると泣いてしまいました。もう少し床が暖かいとありがたいです。

(N.S様/31歳男性)

わかりやすかった

親切、丁寧に説明していただいてわかりやすかったです。ありがとうございました。

(U.S様/32歳女性)

敏速に手続きできた

担当してくださった方はとても親切で知識も豊富な方でしたのでわからないことも全部教えてもらえて敏速に手続きできたのでとても助かりました。 これからもまた利用させていただきます。

(T.A様/39歳男性)

さまざまな種類の保険があった

子供がいても子供の事を気にかけてくれながら説明してくださった(子供がぐずったときなど)さまざまな種類の保険があったので良かった。

(O.T様/36歳男性)

いつも親切

いつも親切にしていただき一緒に親身になって考えてくださってありがとうございます。 取扱保険会社がもう少し増えるとありがたいです。

(D.M様/43歳女性)

わかりやすく説明してくれた

初めての保険だったのですが、とても親切でわかりやすく説明してくれたので良かったとおもいます。

(M.Y様/34歳女性)

見直しがスムーズにできた

解りやすく説明していただき迷っていた見直しがスムーズにでき良かったです。ありがとうございました。

(S.S様/66歳男性)

的確なアドバイスで感謝

いつでも快く対応してくださって、しかも的確なアドバイスで感謝しています。

(W.A様/31歳女性)

初回の方も親切

初回の方も親切で内容の変更後の方もわかりやすい説明で、人の話をよく聞き安心をあたえてくれました。毎月同じフロアの美容院に出かけており、よく外からみていました。

(M.M様/64歳女性)

手早く対応していただいた

とてもよくわかり手早く対応していただき親切にしてくださりました。お世話になりありがとうございました。

(T.Y様/43歳男性)

自分の予算にあわせたご提案

選択肢をいくつかあげていただき、自分の予算にあわせたご提案をしていただいた事が、まったく保険の知識のない私には合っていました。キッズスペースもありアットホームな雰囲気が良かった。

(T.T様/36歳女性)

プラン提案をたくさんしてもらった

前回平日にいろいろなお話とプランの提案をたくさんしていただき、契約を決めたのですが、主人の都合が合わず予約なしで行ってしまい、前回の担当の方がお休みでした。代わりにと他の方によって契約したのですが、前回の担当の方に申し訳なく思いました。

(Y.M様/45歳男性)

親身に話を聞いてくださった

親身に話を聞いてくださり良い保険、見直しが必要な保険としっかり提案していただけました。

(T.A様/36歳女性)

丁寧に教えてくれた

質問したら丁寧に教えてくれたのでいろいろ聞きやすかったです。

(S.M様/23歳女性)

今後もサポートお願いします

今後もサポート・相談お願いします。

(I.K様/45歳男性)

わからないことも聞きやすい

保険のことをわかりやすく教えてくださるので、聞きやすいです。いつもありがとうございます。

(M.Y様/38歳女性)

保険以外の事も教えてもらえた

保険以外の事も教えてもらえて、ためになりました。それから現在の空き状況が書いてあるので相談しやすいです。

(N.M様/28歳女性)

今のライフスタイルに合う保険選び

保険について全く知識がありませんでしたが、親身に相談に乗っていただき今のライフスタイルに合う保険選びが出来て良かったです。

(N.Y様/24歳女性)

アフターケアもしっかりしている

丁寧な応対、接客で説明もわかりやすく私に合った保険をすすめていただきました。アフターケアもしっかりしているのでこのまま末永くお付き合いしていただければ、と思いました。

(S.M様/41歳女性)

諦めていたのにはいることができた

内緒ですが他の保険相談2社に行き、今の状態では保険加入は難しいと門前払いだったのに、西山様は後日3社の保険会社ならば入れそうと、何か所もTELで問い合わせていただき、諦めていたのにはいることができて、ありがとうの言葉しかありません。

(N.C様/47歳女性)

説明が明確で選びやすかった

対応も大変よくプラン内容についても説明が明確で選びやすかった。まず接客が気持ちよく契約させていただいた。

(K.Y様/32歳男性)

安心して相談できた

何でも丁寧に受け答えしてくれるので安心して相談できました。

(N.N様/30歳男性)

気軽に入りやすい店

気軽に入りやすい店で、保険の内容もわかりやすく丁寧に説明してくださったのがうれしかったです。安心して通えました。ありがとうございました。

(M.N様/38歳女性)

よくあるご質問

  • q

    違う所で入った保険のことでも相談していいのですか?

    ぜひご相談ください。ご加入中の保険の保障内容の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご相談ください。ご相談の際には、保険証券やご契約状況のお知らせなど、現在ご加入中の保険の、ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

  • q

    相談したら保険に入らなければいけないのですか?

    いいえ、そのようなことはございません。お申し込みされるかどうかはお客様にご判断いただきます。すでにご加入されている保険がお客様にとって最適であれば、そのようにご説明し、継続することをおすすめしております。安心してご来店ください。

  • q

    保険ショップによって保険料は変わりますか?

    年齢、性別、保険会社、商品プランが同じであれば、どこの保険ショップで加入されても同じ保険料になります。

  • q

    申込をしたら手続き手数料などが掛かるのでしょうか?

    「ほけんスマイル」にお支払いいただく契約手数料などは一切ございませんので、お申し込み時でも費用は必要ございません。また、ご契約された場合の保険料もその場で支払う必要はありません。
    お客様がお選びいただいた払い込み方法で、ご契約された保険会社に保険料をお支払いいただくことになります。

  • q

    なぜ相談料が無料なのですか?

    当社は保険代理店です。保険代理店は保険会社からの契約手数料を収益としています。
    コンサルティングの結果、当社を通してお申込みいただく方が多いため、相談料はいただいておりません。まずは費用のかからない無料相談で、保険の悩みをお聞かせください。

  • q

    保険って入った方がいいのでしょうか?

    保険にご加入されていたほうが万が一の場合を考えるとご安心いただけるかと存じますが、お客様の年齢・性別・家族構成などの現在の環境により必要な保障は異なりますので、是非一度、お気軽にご相談いただければと存じます。

  • q

    みんな毎月保険にいくらぐらい払っているものなのでしょうか?

    お客様によって必要な保障が異なるため、それに伴い保険料も変わってきます。
    毎月の収支なども踏まえ、安心してお支払いいただける保険料をご検討いただくことが必要です。

保険乗り換えタイミングって?
time to change insurance

「誕生日が近い時」や「契約の更新が近い時」は、保険の乗り換えに最適な時期です。また、「結婚」や「出産」、「マイホームの購入」、「退職」などご自身のライフステージの変化に応じて、『もしも』のために、保険も適切なものへと乗り換えることが大切です。ご自身に合う保険プランにすることで、保険が使いやすくなったり保険料金が安く抑えられたりします。自分や家族の将来をじっくり考える絶好の機会でもあるので、ぜひ一度『ほけんスマイル』までご相談ください。

「誕生日が近い時」や「契約の更新が近い時」は保険の乗り換えを検討するのに最適な時期です。また「結婚」や「マイホーム購入」、「出産」、「退職」など、ご自身のライフステージの変化に応じて『もしも』のために保険も適切なものへ乗り換えることが大切です。お客様に最適な保険プランに乗り換えることで、保険が使いやすくなったり保険料が安く抑えられたりします。ご自分や家族の将来を考える絶好の機会です。ぜひ一度ほけんスマイルにご相談ください。

採用情報

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「話す」こと。「企画する」こと。 両方の面白さを味わえる営業

私たちは兵庫県内で来店型保険ショップ『ほけんスマイル』を運営

しています。あなたにお任せするのは、お店の顔でもある窓口営業。

窓口へ来店されたお客様の不安を解消するためにヒアリングを重ね、

お客様の要望にマッチした最適な保険商品をご提案するお仕事です。

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『ほけんスマイル』を運営しております。

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にヒアリングを重ね、よりご要望に合う

最適な保険商品をご提案するお仕事です。

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